Zehn Fallstricke bei IT-Dienstleistern | Kostenloser Leitfaden von nscon
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10 Fallstricke bei IT-Dienstleistern.

In diesem kostenfreien Leitfaden erfahren Sie: Wo IT-Dienstleister häufig auf Ihre Kosten sparen und warum das gravierende Folgen für Ihr Tagesgeschäft und Ihre IT-Sicherheit nach sich zieht.

  • Typische Fallstricke aus der Praxis, verständlich auf den Punkt gebracht.
  • Stresstest-Fragen, die Sie Ihrem Dienstleister direkt stellen können.
  • Selbstcheck mit Risikobewertung für Ihre aktuelle IT-Infrastruktur.
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  • HerstellerneutralBeratung ohne Produktbindung
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Dunkler Serverraum, ein einzelnes Rack leuchtet blau

Worum es geht

Die Frage ist: „Sind wir im Ernstfall gut aufgestellt?“

Ihre aktuelle IT-Betreuung fällt erst dann negativ auf, wenn sie versagt. Viele Betriebe ahnen nicht, wo die blinden Flecken in ihren aktuellen Dienstleistungsverträgen liegen, bis teure Ausfälle oder Sicherheitslücken entstehen. Höchste Zeit für Klarheit: Hält Ihre IT-Landschaft einer objektiven Belastungsprobe stand?

„Wenn es darauf ankommt, reagiert mein IT-Dienstleister nicht schnell genug.“Der Satz, den wir von Neukunden am häufigsten hören

  • Der VPN-Zugang fällt aus, externe Mitarbeitende kommen nicht mehr an Systeme und Daten.
  • Ein defekter Core-Switch ohne Redundanz legt das ganze Unternehmen still.
  • Ohne Monitoring fällt ein Problem erst auf, wenn niemand mehr arbeiten kann.

Das steckt drin

Zehn Fallstricke in Ihrer IT-Betreuung.

Erkennen, hinterfragen, vorbeugen: Zehn kritische Schwachstellen im kompakten 8-Seiten-Check für Ihre Kaffeepause. Damit Sie Ihrem IT-Dienstleister auf Augenhöhe begegnen und Risiken erkennen können, bevor sie teuer werden.

  1. 01 · 02

    Reaktion und Erreichbarkeit

    Warum Sie Ihren Dienstleister anschieben müssen und Rückmeldungen ausbleiben.

  2. 03 · 04

    Vorsorge und Überwachung

    Wenn nie ein Hinweis von sich aus kommt und Sie Störungen zuerst bemerken.

  3. 05 · 06

    Redundanz und Wartung

    Ungeplante Redundanzen und Updates ohne Plan und Rückweg.

  4. 07 · 08

    Wiederanlauf und Dokumentation

    Das nie getestete Backup und eine IT, die nur in Köpfen dokumentiert ist.

  5. 09 · 10

    Beratung und Verantwortung

    Angebote ohne Substanz und niemand, der für die Stabilität geradesteht.

Grafik: fünf leuchtend blaue Glaspaneele stehen für die fünf Bereiche

Fünf Bereiche · zehn Fallstricke

10Fallstricke mit Warnzeichen
10Gegenfragen an Ihren Dienstleister
1Selbstcheck mit Ampel
Der gedruckte Leitfaden neben einem Tablet mit der Innenseite Reaktion und Erreichbarkeit
Blick ins Heft: Wo IT-Dienstleister häufig auf Ihre Kosten sparen und warum das im Tagesgeschäft selten auffällt.

Schnelltest

Wie viele Fallstricke treffen auf Sie zu?

Prüfen Sie in unserem Schnelltest, ob Ihre IT-Betreuung Lücken aufweist, und erfahren Sie in unserem PDF-Report, wie Sie diese wieder schließen.

Ihr Risiko0 von 10 Risikopunkten
0 bis 2Betreuung wirkt belastbar
3 bis 5Erkennbare Lücken
6 bis 10Betrieb hängt am Zufall
Geschäftsführerin liest am Abend einen gedruckten Bericht

Für wen ist dieser Report?

IT auf den Punkt gebracht.
Für Entscheider.

Geschäftsführung im MittelstandSie können zwar Aufgaben an einen externen IT-Dienstleister abgeben, behalten aber immer die Verantwortung. Wir zeigen verständlich und auf den Punkt gebracht, wo Dienstleister häufig patzen und auf Ihre Kosten einsparen.
IT-Leitung und IT-VerantwortlicheKlare Kriterien, um die Leistung Ihres Partners sachlich zu bewerten, Lücken aufzudecken und Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
Kaufmännische Leitung und EinkaufSie wollen wissen, ob Vertrag und tatsächliche Leistung zusammenpassen und dem Wettbewerbsvergleich standhalten.

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Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Kostet der Leitfaden etwas?

Nein. Der Leitfaden ist kostenlos. Sie erhalten ihn direkt nach dem Absenden des Formulars als PDF.

Für welche Unternehmen ist der Leitfaden gedacht?

Für mittelständische Unternehmen, deren IT ganz oder teilweise von einem externen Dienstleister betreut wird.

Geht es darum, meinen Dienstleister zu wechseln?

Nicht zwingend. Der Leitfaden hilft, Lücken zu erkennen, bevor der Ernstfall sie findet. Vieles kann Ihr bestehender Dienstleister selbst nachziehen. Eine Zweitmeinung ist keine Illoyalität, sondern Vorsorge.

Was passiert mit meinen Angaben?

Wir nutzen sie, um Ihnen den Leitfaden bereitzustellen und Sie bei Interesse zum IT-Dienstleister-Wechselcheck zu kontaktieren. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.